海报新闻记者 赵恩 报道

“尊界V800刹车踏板支架断裂”冲上热搜后,尊界客服近日回应海报新闻记者(报料微信号:HaibaoNewsSw)称,尊界V800制动踏板支架底座预计于10月底确认升级方案,11月起陆续启动升级。“若用户需要,可协助对接当地门店进行处理。”对尚未提车的用户,车辆会直接升级后再交付,用户无须额外操作。

此前,懂车帝发布尊界V800测试视频,称在100km/h-0紧急制动时,三台尊界V800刹车踏板支架均被踩断。

10月8日晚,尊界汽车发布《关于尊界汽车制动踏板支架底座相关问题的情况说明》称:“制动系统直接关系用户的出行安全,我们高度重视相关视频引发的关切。尊界汽车的制动系统,按照高于国家标准(GB 21670‑2025 / GB 7258‑2026)、高于行业标准(QC/T 788‑2018)的要求完成全流程开发与验证。”

该说明称,尊界将进一步优化该部件设计,并为已交付用户提供免费升级选择,同时将对相关部件的设计验证、试验边界与生产质量管理开展系统性复核与补强,持续完善安全体系。

公开资料显示,尊界是江淮汽车携手华为,依托鸿蒙智行合作模式打造的高端新能源汽车品牌。双方在2023年12月正式签署智能新能源汽车合作协议,品牌首款车型尊界S800在2025年5月正式上市。尊界V800是该品牌推出的首款MPV产品,售价区间为76.6万元至101.6万元。

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