大众网记者 侯海燕 韩思凡 泰安报道

入夏以来,泰安持续高温。在泰安银座中心店门口,一台贴着“户外工作者免费取用”标识的爱心冰柜每天准时“出摊”,为各行各业的户外劳动者提供免费饮用水。这一举措已连续坚持多年,成为泰安街头一道固定的清凉风景。

商家介绍,每年6月至9月,爱心冰柜准时“上岗”,每日专人补给,保障饮水充足、随时可取。记者在现场注意到,陆续有户外工作者前来取水,秩序井然。其间,更有不少外卖小哥自发购水补充冰柜,双向奔赴的善意在街头温暖传递。

泰安银座中心店为市民及游客提供的休息区(陈伟 供图)

不止于夏日送凉,泰安银座中心店多年来持续深耕便民服务、践行社会责任,推出多项普惠举措,服务覆盖全体市民与外地游客,以贴心细节彰显商业温度。

服务先行30分,提供免费奉茶服务(陈伟 供图)

据了解,商场坚持每日开启“服务先行30分”,营业前为晨练市民、早行路人免费奉茶;一层公共休息区全天候开放,供过往群众歇脚纳凉。同时,商场提供免费大件行李寄存、全域应急充电、直饮水等便民服务,切实解决市民游客出行、应急难题。

提供免费大件行李寄存(陈伟 供图)

商场全域应急充电(陈伟 供图)

针对携婴家庭,商场四楼设有标准化爱心母婴室,室内设施齐全、分区合理,配备护理台、婴儿床、休闲区等,全程免费开放,细致化解带娃出行不便,贴心守护亲子出行。

商场休息区(陈伟 供图)

泰安银座中心店相关负责人表示,这些便民服务均已持续多年,且不断优化。爱心冰柜主要面向户外高温劳动者,而休息区、奉茶、寄存、充电、母婴室等则面向全社会开放,“无论是本地市民还是外地游客,只要有需要,都可以进来享用。”多项暖心便民举措收获群众广泛好评。不少市民和游客表示,商场服务务实贴心、贴近民生,母婴室、休息区、寄存服务等实用性极强,让出行游玩更加舒心便捷。

从街头的爱心冰柜到店内的多重便民设施,泰安银座中心店将公益初心融入日常经营,以常态化、精细化的便民服务,守护一线劳动者、惠及万千群众,用点滴善意擦亮城市文明底色。


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