南七口博爱卫生站位于文登区最西面的小观镇，是文登区服务覆盖面积最大、服务人口最多的卫生站，年门诊诊疗量超过3000人次，承担着本村及周边3个行政村、共计3000余名村民的诊疗任务。依托与红十字会工作的深度融合，该卫生站以志愿服务为抓手，探索出一条“硬件提档、网格覆盖、人道铸魂”的基层服务新路径。

以红十字博爱工程为依托，破解硬件设施提升难题

过去，原卫生室与乡村幸福院共用场地，条件简陋。2026年，在“红十字博爱卫生站”项目支持下，投入5万余元，对卫生室实施了房屋改扩建、水电改造、墙面粉刷等全面升级，并配备冷暖空调、观察诊查床、智慧随访设备、康复理疗设备、应急急救包等设备，极大改善群众就医环境。候诊区特别设置“红十字博爱角”，摆放“三救三献”宣传资料，让群众在候诊中学习急救与捐献知识，变“被动等待”为“主动学习”。

以红十字志愿服务网络为支撑，破解村居分散走访难题

依托红十字志愿服务力量，卫生室构建了“村医+网格员+志愿者”联动机制。按自然村划分服务网格，每名志愿者联系若干农户，实现“户户有人管、家家有人联”。通过乡村大喇叭定时播放健康提醒和红十字知识，志愿者利用农闲入户走访，收集群众健康需求，宣传应急救护常识。建立严重精神障碍患者、独居老人、困难家庭等重点人群台账，动态更新、精准服务，确保偏远分散的村居不漏一户、不落一人。

以红十字人道传播为引领，破解村际互助难题

将红十字志愿服务与人道精神有机融合，推动三村之间形成互帮互助的良好局面。依托卫生站平台，三村分别组建的红十字志愿服务队伍实现了常态化的信息互通与人力联动，在健康照护、应急协助、公共卫生宣传等方面相互支援。有效增进了村民之间的信任与情感联结，促进了邻里守望、携手共助的村风形成。与此同时，三村在志愿服务的协同运行中逐步建立起沟通协商与自我管理的机制，为人道精神融入乡村治理提供了切实可行的路径，有效助力了基层治理能力的整体提升。


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本文来源：文登区红十字会