为持续深化“放管服”改革，扎实推进“一次办好”落地见效，东平县行政审批服务局坚持“审批有据、服务无距”的原则，以政务服务标准化、数字化、便利化为抓手，纵深推进“一网通办”改革，不断精简办事流程、拓宽服务渠道。

抓实标准建设，筑牢网办服务根基。县行政审批服务局全面推进政务服务事项标准化、规范化管理，依托山东省政务服务事项标准化梳理和管理系统，对县级1604项依申请政务服务事项进行标准化建设，实现无差别受理、同标准办理。建立“智能巡检+人工核查”常态化运维机制，动态更新事项要素信息，常态化开展网办流程测试，及时整改办事指南模糊、线上系统不畅、线下衔接脱节等问题。同时，组织全县各相关部门开展专题业务培训，严格对照山东省政务服务事项标准，现场指导各相关部门梳理完善实施规范、办事指南等核心要素，做到即查即改、动态优化，全面夯实“一网通办”服务基础。在此基础上，大力推广“爱山东”APP及小程序使用，推动线上线下服务同步优化、体验同步提升。

深化数字赋能，全力打造“无证明大厅”。大力推进电子证照共享应用，全面落实鲁通码“亮码服务”“一码通行”便民举措。推动身份证、营业执照等高频证照在政务大厅全程电子化调用，实现“亮码取号、亮码登录、亮码办事”。依托政务服务平台与数据共享机制，强化电子证照跨部门、跨层级调用核验，实现办事材料免提交、数据信息免填写、纸质证明免打印，以数字化改革精简办事流程、压缩办理时限，从源头减少企业群众跑腿次数，全面提升政务服务便捷度与智能化水平。

优化办事流程，拓宽便民服务渠道。依托事项标准化建设，县行政审批服务局持续扩大线上政务服务覆盖面，最大限度压缩办事环节、提升审批效率。聚焦基层办事需求，构建“县政务服务中心+乡镇便民服务中心”便民服务网络，有效延伸政务服务触角，让群众在家门口即可办结各类高频业务。通过优化网办流程、畅通线上线下办事渠道，打破时间与地域限制，真正实现群众“就近办、便捷办、闲暇办”，切实释放政务服务改革红利。

下一步，东平县行政审批服务局将持续深耕政务服务数字化改革，不断优化“一网通办”服务体系，补短板、强弱项、提效能，以更优服务、更高效率、更实举措持续优化营商环境，助力全县经济社会高质量发展。

（通讯员 刘安琦）

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