2026年民航暑运迎来迭代升级

拼票价、拼班次、拼准点已经out了

“数字化提质” “精细化暖心” “个性化体验”正当时

免费高空Wi-Fi、儿童全程可视陪护、地域特色云端美食接连上线

万米高空，成为全新出行场景

高空流量自由！

宽体机全舱免费Wi-Fi全面普及

今年暑运，旅客飞行体验迎来重磅升级。以往高端舱专属的空中Wi-Fi，如今全面走进普通客舱。

旅客可全程流畅刷视频、聊语音、刷朋友圈，彻底告别飞行无聊模式。

数据显示，全面开放免费Wi-Fi后，航班网络使用率环比提升10%，旅客出行意愿显著上涨。

业内专家解读，免费Wi-Fi绝非简单的服务升级，万米高空正在成为全新的“空中流量池”，孕育全新的航空经济增长点。

暖心数字化陪护！

无陪儿童“可视化全程追踪”

暑运亲子、学生单飞客流激增，民航贴心服务持续加码。吉祥航空上线行程追踪黑科技服务。

家长通过手机App，即可实时查看孩子从预约、值机、候机、登机、飞行、落地全流程节点，每一步状态实时推送，彻底解决单飞出行的牵挂与焦虑。据机场工作人员介绍，暑运无陪儿童申请量同比平日增长了四成左右。

同时系统还可根据儿童年龄、飞行时长、航线信息，自动匹配专属儿童餐食，无需家长额外申请。数字化赋能之下，民航儿童陪护服务，实现从“人工照看”向“智能可视、全程可控”的全新升级。

云端舌尖美味升级！

时令特色餐食、地域风味登上高空餐桌

今年暑运，各大航司聚焦“舌尖服务”，持续迭代机上餐食，个性化、地域化、时令化成为新标配。

一架由揭阳潮汕飞往北京大兴的航班，将热映电影《给阿嬷的情书》里的潮汕美食，复刻到了万米高空，让旅客在万米高空品尝地道潮汕烟火味。

同时，南航根据春夏秋冬四季更迭，持续研发广州、北京、乌鲁木齐等16地的特色地方风味餐食，满足不同旅客的口味需求。2026上半年民航个性化选餐预订量同比暴涨92.7%。

行业新趋势：民航正式迈入“体验竞争”新时代

从免费空中网络、智能陪护服务，到定制时令美食、地域特色餐饮，今年暑运民航花样频出。

专家表示，中国民航已经彻底告别拼运力、拼价格的粗放竞争阶段，全面进入拼场景、拼服务、拼生态的高质量发展新阶段。

（央视财经）