大众网记者 武甜莹 枣庄报道

荆河之畔，商脉绵延。坐落于滕州城西的真爱商城，承袭老牌批发市场根基，聚合茶叶集散、童车玩具、婚庆喜事、副食粮油、家纺皮草、五金小商品等多元业态，辐射枣庄、济宁、临沂及苏北县域商超、乡镇门店，承载着数千商户的创业梦想，涌动着城市最鲜活的市井烟火。

一直以来，滕州农商银行秉持“上善为农厚德兴商”初心，坚守“立足县域、服务地方、支农支小”的市场定位，深耕真爱商城特色产业，源源不断输送金融活水，与万千商户共生共荣，护航鲁南商贸产业蓬勃发展。

雪中送炭，做创业梦想的“燃灯者”

真爱商城的经营业态丰富多样，既有初出茅庐的大学生创业者，也有经营多年的老字号商户。对于许多怀揣梦想进驻商城的年轻人来说，启动资金往往是横亘在梦想面前的第一道难关。走进商城服装经营区，年轻店主小刘正忙着整理新款秋装。几年前，她倾尽积蓄盘下铺面，满心期许开启创业之路，却因店面装修、备货资金缺口陷入困境，开业进度一度受阻。正当她一筹莫展之际，滕州农商银行金融服务队的走访让她看到了希望。了解到小刘的困境后，客户经理立即开展实地考察，精准对接资金需求，为其办理了20万元“创业担保贷”。这笔“及时雨”不仅让小店如期开业，更助小刘在换季时抢占了先机。在真爱商城，无论是家电批发的李老板，还是从事日化百货的张大姐，他们创业路上的“第一桶金”，往往都有滕州农商银行的身影。该行把商户的急难愁盼放在心上，不断创新信贷产品，推出“商户快贷”“信e贷”“流水贷”等一系列特色产品，以低门槛、高效率的金融服务，破除商户融资壁垒，让金融活水精准滴灌到每一个创业的“种子”，让梦想在真爱商城生根发芽。截至目前，该行已累计为352户真爱商城商户提供资金支持，投放金额1.25亿元。

伴企成长，做繁荣兴旺的“助推器”

真爱商城经营具有进货频次高、资金需求急、周转周期短、旺季需求集中的鲜明特点。滕州农商银行紧跟市场步伐，将金融服务嵌入到商城经营的全场景中，打造全方位、一站式综合金融服务体系。针对商户日常经营结算需求，大力推广综合收单业务，整合微信、支付宝、云闪付等主流支付渠道，实现一码收款、智能对账，彻底解决商户多渠道收款、对账繁琐等经营难题，提升资金周转效率，为小微经营减负增效。每逢“618”“双11”及节假日销售旺季，商户备货需求激增，资金缺口集中。滕州农商银行主动靠前、提前部署，开展“旺季送贷”行动，组织客户经理深入市场、逐户走访，摸排商户备货规划与资金需求，全力保障商户旺季经营资金供给。深耕婚庆用品行业多年的商户王老板，近期计划扩大店面，但店面装修和货物储备的资金缺口让她倍感压力。农商银行客户经理了解需求后，帮助其通过手机银行测算额度、提交申请，短短几分钟就完成了30万元“信e贷”的授信放款。“不用跑网点，不用填一堆资料，手指一点资金就到账了，农商银行的服务真是高效又贴心！”王老板感慨道。截至6月末，该行累计新增商城综合收单商户625户，交易金额达2.3亿元。

赋能转型，做创新发展的“引路人”

时代的浪潮滚滚向前，真爱商城的经营模式也在发生着深刻的变化。随着直播带货、跨境电商等新业态的兴起，许多传统商户面临着转型的阵痛与机遇。滕州农商银行敏锐地捕捉到这一趋势，主动作为，不仅做资金的提供者，更做转型发展的“引路人”。该行组织开展电商行业客群营销，主动与商城管理方对接，针对开展线上销售的商户，推出专项信贷支持政策，精准匹配直播设备采购、电商团队搭建、线上渠道拓展等资金需求。商城内一家从事茶叶销售的商户，在农商银行的支持下，从传统的线下批发转型为“线下体验+线上直播”的新型销售模式，通过直播带货实现销量跨越式增长。商户老板激动地说：“是农商银行不仅给了我资金，更给了我转型的勇气和思路，让我跟上了时代的步伐。”该行通过资源整合、优势互补，助力商户拓宽经营视野、拥抱数字变革，让传统商贸业态焕发全新生机。截至6月末，该行累计投放电商行业客群贷款152户、金额7542万元。

以心相交，做温暖相伴的“自家人”

金融服务不仅仅是冷冰冰的数字交易，更是心与心的交流。滕州农商银行在守护商户经营发展的同时，也牵挂商户的日常冷暖，用点滴温情搭建起银商同心、双向奔赴的深厚纽带。为破解商户“经营忙、办事难、多跑腿”的难题，该行主动将金融柜台前移至商圈一线，常态化设立移动金融服务点，现场为商户、顾客提供开卡激活、授信办理、业务咨询等便民服务；为筑牢商户金融安全防线，该行“善行普惠”志愿者服务队定期开展“金融夜校”进商圈、“好邻里”金融服务进社区等系列活动，普及金融知识、解读金融政策、宣讲风险案例，把专业、实用的金融服务送到商户身边。此外，该行常态化开展银商联谊、节日主题厅堂活动等，拉近银商距离，凝聚同心力量。一桩桩实事、一次次服务、一缕缕温情，汇聚成商圈最动人的底色，让万千商户真切感受到农商银行“家”银行、“暖”银行的责任与温度。截至目前，该行累计开展商城志愿活动200余场，惠及商户2000余户。

“真爱”二字，既是商城的名字，也是滕州农商银行服务的底色。因为真情，所以值得信赖；因为真爱，所以携手同行。下一步，滕州农商银行将继续坚守服务初心，深耕本土市场，以更精准的赋能、更高效的服务、更深厚的情怀，全方位支持真爱商城经营业态的升级与发展，与广大商户朋友共同谱写滕州经济社会高质量发展的新篇章。


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