大众网记者 包欣悦 通讯员 孟宁 淄博报道

近日，淄博高新区法院秉持高效便民的工作理念，成功妥善调解一起涉企设备买卖合同纠纷。承办法官立足两家企业实际经营情况，灵活采用线上调解模式，高效促成原、被告双方达成和解、握手言和，真正实现案结事了人和，切实减轻企业诉讼负担。

2025年，原告某设备科技有限公司与被告某新能源有限公司签订《设备销售合同》，约定由原告向被告提供2台制氢机，合同总价款共计57万元。合同生效后，被告按约支付30%的合同款项作为定金，原告也如期完成设备交付。后续，被告以设备参数不达标、不符合使用要求为由，拒绝支付剩余货款，双方多次沟通无果，矛盾持续激化。为维护自身合法权益，原告向法院提起诉讼，请求判令被告支付剩余货款。

案件受理后，承办法官全面梳理案卷材料、逐一核实案件细节，并与原、被告双方深入沟通。经核查，双方对合同签订、定金缴纳、设备交付等基础事实均无异议，案件核心争议聚焦于设备质量认定及剩余货款支付事宜。考虑到原、被告均为市场经营主体，且被告为外省市企业，传统线下诉讼流程耗时久、成本高，极易增加企业经营诉累、影响企业正常经营秩序。为最大限度保障企业合法权益、快速化解商事纠纷，承办法官确定以调解为核心化解思路，力争柔性化解矛盾、实质性解决争议。

为提升解纷效率、降低维权成本，在充分征得原、被告双方同意后，承办法官依托微信群聊，开展线上调解工作，打破线下调解的时空局限。调解过程中，承办法官耐心倾听原、被告双方诉求，精准把握争议焦点，结合相关法律法规细致释法明理，引导双方摒弃对立情绪、理性协商解决方案。

针对设备处置、款项返还、违约责任、履行期限等核心争议问题，原、被告双方初期分歧较大、协商意见反复波动。对此，承办法官持续跟进沟通、反复协调斡旋，结合案件实际情况多次优化调整调解方案，对每一项条款、每一个细节逐一打磨细化，引导原、被告换位思考、互谅互让。线上灵活的沟通方式让双方能够随时反馈诉求、交换意见，大幅提升了协商效率，有效缩短了纠纷化解周期。

经过多轮细致协商，原、被告双方争议分歧逐步消融，最终自愿达成一致调解协议。双方约定解除案涉《设备销售合同》，由被告将涉案设备退还原告，原告向被告返还部分定金，双方就案涉合同产生的全部争议一次性了结，再无其他权利义务纠纷。至此，这起涉企商事纠纷得到圆满化解。

从线下庭审到云端解纷，变的是纠纷化解的方式载体，不变的是淄博高新区法院司法为民、护航营商环境的初心使命。下一步，淄博高新区法院将持续创新多元解纷机制，不断拓宽司法服务覆盖面、提升司法服务精准度，以科技赋能审判、以温情化解纠纷，为辖区企业高质量发展提供更加高效、便捷、优质的司法保障。

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