近日，在山东青岛，一位大姐推着一车烤馒头坐地铁，本来打算上街出摊，没想到在车厢里就被抢购，地铁工作人员知道后，还帮她固定了摊位。

这位推着一车烤馒头的大姐叫荣新各，当天下午，她乘坐地铁准备去五四广场周边摆摊。车门一关空调一吹，热乎乎的烤馒头香气弥漫车厢，乘客们纷纷围拢上来咨询购买。乘客王可欣随手拍下了这一幕。

视频拍摄者 王可欣：大姐只是安安静静地站在那，并没有主动叫卖，但是那个香味儿实在太诱人了。有一个大哥去问大姐说能不能卖一个，我们一看有人打头阵，自然也就不矜持了，大家就一拥而上。最后下车的时候，基本上人手一个烤馒头。

随后，王可欣将这段视频上传网络，不少网友留言询问荣大姐的出摊时间和地点，甚至到她当时下车的地铁站咨询。面对网友们的询问，地铁站工作人员辗转联系上了荣新各，并建议她在地铁五四广场站B/C出入口附近设置一个临时的小摊位卖烤馒头。没想到，这个小小的烤馒头摊每天顾客不断。

游客 倪粲：今天也是慕名而来。刚刚买了两个，吃了一下，确实特别好吃。我觉得青岛这边真的特别好，非常有人情味。

平时荣大姐都是在街上流动出摊，生意好了，她就想把这个临时摊位固定下来。让她没想到的是，地铁方竟然邀请她做“轨道合伙人”，安排她到合规区域固定摊位经营，还挂出了“荣姐烤馒头”的招牌，并为她提供租金帮扶。

荣新各：每天来，地铁工作人员都帮着我出摊，帮着我卖货，维持秩序。顾客很容易找到我，在这很稳定，以前每天做二三百个馒头，现在做四五百个。

在现场，地铁工作人员为排队买馒头的顾客设定了排队等候区，甚至准备了等候椅，并提醒乘客将购买的美食带离地铁站后食用；而排队购买的顾客，也都安静等候，用秩序回报生活中的这次美好相遇。

依托地铁空间

带动商户增收提升乘客便利

地铁里的一次偶遇，让荣姐的烤馒头香气飘出了车厢。现在，荣姐不仅拥有了一个生意红火的固定摊位，还多了一个新身份——青岛地铁的“轨道合伙人”。

青岛地铁工作人员 李京京：“轨道合伙人”是我们构建“轨道+生活”融合场景推出的便民服务模式。这项举措不是简单的甲乙方租赁关系，而是地铁依托场景、流量、运营资源，对小微商户进行商业扶持，带动商户增收，实现民生服务、城市烟火、商业活力的多元提升。让地铁车站不仅是旅客出行的中转站，更是体现城市人文关怀的“便民客厅”。

现在，青岛地铁“轨道合伙人”规模已超500人，未来还会有更多的小微商户加入其中。

开行“卖菜专线”

菜农坐着地铁去赶集

除了地铁“轨道合伙人”，近年来，青岛地铁根据市民多元化出行需求，不断拓展便民服务。这个月，连接青岛城区与即墨区的蓝谷快线有了新变化，新增了一条“卖菜专线”。

清晨五点多，青岛地铁蓝谷快线水泊站外已经热闹起来，不少家住地铁沿线的菜农推着装满新鲜青菜、瓜果的小推车，有序等候乘车，准备去市区集市售卖。

菜农 梁玉沛：以前没有地铁，我们就在附近的村子卖，现在有地铁了，特别是老人乘车不花钱，很方便。我带的茄子、辣椒、黄瓜、西红柿，差不多三个小时就卖光了。

为了方便菜农出行，同时还要保障通勤市民出行顺畅，青岛地铁精准优化运营方案，自7月11日起，每天清晨5:45，在蓝谷快线水泊站往青岛主城区方向加开一列车，较首班车提前了7分钟，既为菜农预留了充足的赶路和摆摊售卖时间，也能有效避开早高峰客流。

青岛地铁浦里站区站区长 兰征：提前的这7分钟能够保证菜农和通勤上班族错峰出行，也极大缓解了我们车厢内部的拥挤情况。

在此之前，蓝谷快线还是一条“赶集专线”，因连接即墨区多个大集，每逢大集开市，青岛市区的市民就会搭乘列车去各个乡村集市赶集。今年年初，为了方便赶集的市民，地铁站里开始配备剪刀、胶带、加厚塑料袋“赶集便民三件套”。一到开集日，满车厢都是鲜活热闹的烟火气。

青岛地铁浦里站区站区长 兰征：在赶集高峰时段，车站会增派工作人员及志愿者协助维持现场秩序，并帮助乘客搬运买菜小推车。同时针对乘客物品破损的情况，我们会第一时间用“赶集三件套”协助乘客进行打包固定，确保高峰时段物资充足，随取随用，全方位保障赶集市民的出行需求。

这条“卖菜专线”，一头连着都市，一头串起乡村。包容摊贩经营、服务百姓赶集，让公共交通服务充满温暖。青岛通过“轨道合伙人”“卖菜专线”等便民措施，应对民生需求，同时，划定合规点位、提供配套服务，引导大家共同维护好地铁客运秩序。一系列举措让城市公共空间的管理，规则有尺度，善意有归宿。

（央视新闻）