以小阵地撬动大治理 德州临邑县以“思政微角”凝聚新就业群体
临邑县有快递员、外卖骑手、网约车司机等新业态从业人员2300余人,每天都奔波在城区大街小巷。面对新就业群体规模持续扩大、流动性强的现实,德州市临邑县以遍布“犁城速驿”驿站中的“思政微角”为小切口——即在骑手驿站、司机之家等服务阵地内开辟微型思想政治教育空间,利用骑手换电、修车、歇脚的碎片化时间,通过微党课、政策宣讲、法律普及等形式开展嵌入式思想引导,将思想引领嵌入日常服务,探索出一条“先把人聚过来,再把心焐热,最后让力使出来”的新路径,推动新就业群体从“城市过客”转变为“治理合伙人”。
“先把人聚过来”:从“零散设点”到“15分钟服务圈”
新就业群体常年奔波在路上,传统的会议宣讲难以奏效,找准他们“歇脚、充电、喝水”的现实需求是开展工作的第一步。临邑县改变过去“零散设点”的思路,在骑手订单密集区域系统布局,升级打造功能复合的“犁城速驿”骑手驿站。2025年,县委组织部、县委社会工作部发掘了具有党员、退役军人、外卖骑手“三重身份”的王风柱作为带头人,将其自发设立的修车铺升级为标准化驿站,二楼增设休息区和多媒体设备,挂牌“骑手之家”党支部。
“思政微角”正是嵌入这些驿站的微阵地。在维修区旁、换电柜边、休息室的图书架上,驿站常态化开设微党课,摆放党的理论读物和政策明白纸,利用骑手换电、修车的碎片化时间开展“驿起学法”“微宣讲”。这里不讲长篇大论,而是在提供热水、急救药箱、免费刹车片等暖心服务的同时,用“拉家常”的方式传递党的声音。“我当过兵,知道兄弟们最缺什么。”王风柱说。每天中午11点半到下午1点半,他的修车铺最热闹——骑手们一边等着换电池,一边听他唠几句交通安全话语、讲讲最新的社保政策。不到2平方米的“思政微角”,由一面墙、一个书架、一块小黑板组成,摆放《中华人民共和国劳动法》单行本、工伤认定流程图和“骑手友好社区”的便民手册。目前,全县已整合35处“暖新蜂巢”和23个骑手友好场景,构建起覆盖全域的“15分钟服务圈”,让骑手出门15分钟内就能找到组织阵地。
“再把心焐热”:“护航联盟”把服务做到心坎上
“思政微角”不仅是学习角,更是打通服务“最后一公里”的联络站。临邑县深谙一个道理:帮骑手解决一个实际困难,比讲十遍大道理管用。依据新就业群体需求,整合人社、司法、工会等20家部门资源,创新建立“护航联盟”协同机制。
针对骑手“进门难、找路难”痛点,县里联合住建部门出台“骑手友好社区”十项措施,完善小区地图和楼牌号,建成3处骑手友好社区。针对交通事故责任划分等问题,在驿站开通法律援助绿色通道,集体协商覆盖从业人员120余人。针对寒暑假子女看护难,依托“思政微角”所在的党群服务中心开展“官方带娃”免费托管服务,仅今年暑假就设12个点位,优先覆盖新就业群体子女。一位女骑手说:“以前放假只能把孩子锁在家里,现在送到驿站,有人看着写作业、带着做手工,我跑单都踏实了。”
服务的温度直接转化为政治认同的深度。在“护航联盟”框架下,今年以来,县总工会牵头组织举办“新心向党·工会在身边”主题宣讲活动3场,发放《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国劳动法》以及身边劳模、道德模范典型事迹材料300余份,为350名大货车、网约车司机提供免费健康体检,将思政工作融入解决具体困难的过程中。骑手们感受到组织的真心,开始主动向党组织靠拢,多名骑手递交入党申请书。
“最后让力使出来”:骑手成为“移动探头”和“治理合伙人”
“思政微角”的最终落脚点是引导新就业群体在实践中践行社会主义核心价值观。临邑县依托驿站设立“骑士议事角”,实行“移动网格员”聘任机制,建立“发现—转办—反馈”闭环。骑手在日常跑单中发现路灯不亮、井盖破损、占道经营等问题,用手机“随手拍”上传,由街道派单处理,48小时内反馈结果。
目前全县组建4支新就业群体志愿服务队,吸纳40余名骨干骑手担任“社区观察员”。今年高考期间,150名网约配送员、60名网约车司机主动组建“高考护航”志愿服务队参与爱心送考。平日里,骑手利用“随手拍”上报治理线索,已累计上报问题60余条,协助解决民生实事40余件。通过推行“志愿服务积分存折”,骑手用服务积分兑换生活物品,积分兑换率达83%,形成了“服务—回馈—再服务”的正向循环。
如今在临邑,骑手进驿站换块电池的时间,就能听一段党课、问一个法律问题、报一条路况隐患。思政工作做到了“分钟级”,党的声音也就融进了车轮里。从王风柱一个人的修车铺,到覆盖全城的驿站网络,“思政微角”虽然只有两三平方米,却打通了凝聚新兴领域的“最后一米”,为做好新业态新就业群体思想政治工作提供了可复制的基层样本。
(通讯员 张文杰)
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