大众网记者 武甜莹 通讯员 马亚汝 枣庄报道

党建引领基层治理的“定盘星”，民生是基层工作的“落脚点”。今年以来，龙泉街聚焦治理堵点、民生痛点，每周三组织科级领导干部深入各帮包管区，牵头召开网格工作例会，不断整合治理资源、创新治理模式、提升治理能力，构建起全方位响应、全链条处置、全周期服务的基层治理新模式。

接诉即办提质效 民声响应有“速度”

街道搭建“线上+线下”全覆盖民意收集体系，确保群众呼声第一时间听见、诉求第一时间掌握，按照事件难易程度建立简单问题网格即办、一般问题社区快办、复杂问题街道联办、疑难问题多方共办的分类办理机制，形成“收集—派单—处置—反馈—回访”全闭环，实现件件有回应、事事有着落。从市容秩序维护、安全生产排查到民生诉求办理、矛盾纠纷调解、防溺水巡查，网格员扎根街巷楼栋，点对点解决民生难题，真正实现“人在格中走、事在网中办”，让群众在家门口就能享受贴心服务、看到实实在在的变化。

精准发力解民忧 为民服务有“温度”

“家门口的路修好了，路灯也亮起来，实实在在解决了我们生活中的烦心事，感谢街道把民生实事办到咱们心坎上。”看着小区面貌一步步改善，辖区居民由衷感慨。街道打破条块分割壁垒，通过全域覆盖、精细分工、高效赋能，推动治理力量下沉一线，破解资源分散化、服务碎片化等难题，切实打通为民服务“最后一公里”。老旧小区改造加速推进、背街小巷照明设施更新到位、加装充电设施、修缮破损路面等一桩桩民生小事、一幕幕暖心场景，正是党建引领基层高效能治理的生动缩影。

全民参与聚合力 共建共享有“广度”

基层治理不是“独角戏”，而是群众参与的“大合唱”。街道始终将群众参与作为核心驱动力，坚持依靠群众、发动群众、组织群众，让群众成为家园治理的主人翁。为激发群众持续参与的内生动力，构建积分兑换激励体系，将参与奉献转化为可量化、可感知的价值认同，让广大居民从治理“旁观者”转变为“参与者、管理者、守护者”。同时，各社区依托文化阵地赋能基层治理，通过接地气、有温度的活动拉近党群距离、融洽邻里关系，实现以文化人、以情聚心、以治聚力，让基层治理既有力度又有温度，真正绘就干群同心、共建共享的基层治理新画卷。

一张张舒展的笑脸，一个个鲜活的瞬间，是龙泉街道党建引领基层治理最生动的注脚。下一步，龙泉街道将持续深化党建引领网格化“N+1+1”高效能治理模式，以更精细、精准的服务，在基层治理的道路上持续深耕，书写为民服务新篇章。

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本文来源：海报新闻