大众网记者 李昂 泰安报道

9月29日，泰安市市场监管系统优化消费环境、提振消费信心现场观摩暨经验交流会在肥城召开。

红门游客中心内的泰山消费维权AI服务站（记者 李昂 摄）

山东“桃子姑娘”放心消费直播间（记者 李昂 摄）

会前，与会人员实地观摩了全市一批特色突出、成效显著的放心消费示范场景，直观学习借鉴各领域创新治理举措。泰山景区创新探索“景区+数智+信用”融合治理模式，以数字化赋能文旅消费提质升级；泰安高新区联动山东财经大学东方学院打造放心消费建设实验基地，搭建校地协同、实践赋能的消费治理新载体；山东唯可鲜食品科技有限公司严守食品安全底线，搭建全流程闭环管控体系，打造透明可溯的放心消费工厂；宁阳松园社区集聚区打通消费纠纷处置“最后一公里”，实现矛盾就地化解、高效处置；山东“桃子姑娘”放心消费直播间依托电商新业态，赋能乡村特色产业发展，助力地标产品出圈；肥城吾悦广场将“五心”服务标准融入商圈建设，打造便民放心的城市消费新地标。一个个特色场景、一项项创新举措，为全市优化消费环境工作提供了可复制、可推广的实践经验。

泰安市市场监管系统优化消费环境、提振消费信心现场观摩暨经验交流会现场（记者 李昂 摄）

会议指出，优质放心的消费环境是稳增长、惠民生、促发展的重要基石。今年以来，泰安市市场监管系统、消协组织立足泰安实际、聚焦群众需求、创新工作思路，放心消费创建覆盖面持续拓宽，投诉举报处置质效稳步提升，多方协同、全域联动的消费共治格局日趋完善，优化消费环境各项工作取得阶段性成效。

会议强调，各单位要以本次观摩交流为契机，对标先进、取长补短，切实把学习成果转化为履职尽责的具体行动。要深耕场景培育，抓实单元创建，推进集聚区提质，健全全链条培育，持续提升“放心消费在泰安”品牌含金量；要严守规范标准，完善多元消费纠纷化解机制，深化司法联动衔接，全面提升消费纠纷处置专业化、高效化水平；要充分激活消协组织职能，做优公益宣传、消费维权、社会监督等服务，凝聚多方合力，构建共治、共享、共赢的消费治理格局，为全市消费市场高质量发展保驾护航。

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