大众网记者 刘铮 青岛报道

9月30日，大港街道普吉社区党委开展“身边党课”活动，旨在进一步夯实基层群众工作基础，提升党员服务群众、化解治理难题的能力水平。本次党课邀请“青岛市优秀心理服务工作者”金臻授课，以“在沟通中看见彼此——基层心理社工与居民沟通的实践心得”为主题，为辖区党员带来一堂接地气、有温度、重实效的沉浸式专题党课。

授课中，金臻立足基层治理一线实际，直击基层工作常见的“任务心态”“沟通生硬”“情绪内耗”等痛点问题，摒弃枯燥理论说教，结合日常群众接待、邻里矛盾调解、民生服务保障等鲜活真实案例，搭配互动体验式教学，生动阐释“沟通的本质是爱的传递”核心理念。课程详细讲解了“先接情绪、再处理事”的沟通逻辑、善意共情的镜像工作方法，以及正向语言表达、情绪边界设定、自我心理疏导等实用工作技巧，打破了基层工作固有思维，让党员们深刻明白群众沟通不是简单的事务对接，更是暖心交心、凝聚人心的双向奔赴。

整场党课内容真挚深刻、贴合实操，既有心理学理论支撑，又有可直接复用的工作方法，更饱含基层服务的初心温度。参会党员沉浸式学习、深层次思考，切实认识到新时代群众工作既要用心服务、主动担当，也要科学履职、自我赋能，学会在共情服务中温暖群众，在守住边界中保护自我，摆脱盲目内耗、低效工作的困境。

此次身边党课以小切口破解基层治理大难题，将党性教育与群众工作能力提升深度融合，把走好新时代群众路线具象化为可学、可做、可落地的沟通方式。下一步，大港街道将引导全体党员把所学所悟转化为履职实效，摒弃生硬工作模式，用善意倾听民意、用暖心化解矛盾，持续锤炼优良工作作风，架牢党心民心“连心桥”，以高质量基层服务赋能辖区治理提质增效。


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