临沂城市职业学院图书馆志愿者温情护航2026级新生入学

2026-09-07 16:23:02 创业资讯

金秋九月，丹桂飘香。9月5日至6日，临沂城市职业学院迎来2026级新生报到日。来自省内外各地的青春学子们汇聚而来，在这座现代化校园里，开启人生新篇章。

迎新现场，一抹抹“志愿红”成为校园里最温暖的风景。图书馆组织志愿者团队，在校内设置的7个志愿服务点位，用细致周到的服务为新生和家长送上了入校后的“第一份温暖”。

7个点位全覆盖，服务有温度更有精度

走进校园，图书馆志愿者团队的身影随处可见。在校北门和综合楼前，2个咨询服务站的志愿者热情迎接每一位新生和家长。他们耐心解答报到流程问题，引导新生前往各学院点位办理手续，主动上前接过沉重的行李，一路护送至宿舍楼下。“同学，你是哪个学院的？我带你过去。”“行李给我吧，宿舍就在前面。”一句句热情的招呼，让初入校园的新生少了一分陌生，多了一分亲切。

在4个家长休息区，志愿者们不仅为长途跋涉的家长提供饮水休息服务，还化身“校园百事通”，耐心回答关于校园学习、生活保障等方面的各种问题。值得一提的是，志愿者们还主动向来自外地的家长推荐临沂的景区景点——从蒙山沂水的壮美风光到琅琊古城的深厚底蕴，从沂蒙革命老区的红色记忆到临沂炒鸡等特色美食，让家长们在陪伴孩子开启大学生活的同时，也能感受到这座城市的热情与魅力。

此外，绿色通道和医疗服务站也由图书馆志愿者协助运转。针对家庭经济困难新生，绿色通道提供学费缓缴、资助政策咨询等服务，坚持“先办理入学手续、再帮助解决实际困难”，切实保障每一位学生顺利入学、安心求学。医疗服务站则为身体不适的新生和家长提供及时的医疗保障，让迎新工作既有“速度”更有“温度”。

从动员到收尾，全流程培训保障服务品质

一场高质量的志愿服务，离不开前期的精心筹备。迎新工作启动前，图书馆志愿服务团队首先召开了组长动员会，明确本次迎新志愿服务的重要意义和工作目标。随后，全体志愿者接受了系统培训——从服务分工到具体服务内容，从服务要求到应急处置，每一个环节都进行了细致的讲解和演练。

培训中，志愿者们被要求做到“主动上前、热情问询、耐心解答、细致服务”，以“安全、有序、高效、便捷”为原则，确保每一位新生和家长都能感受到学校的用心与诚意。正式上岗后，志愿者们各司其职、协同配合，7个点位有序运转。迎新结束后，团队还认真进行了收尾总结，梳理经验、反馈问题，为今后的志愿服务工作积累宝贵经验。

图书馆从“书的管理”走向“人的服务”

图书馆不仅是知识的储存地，更是文化传承与创新的活跃场域。临沂城市职业学院图书馆自建馆以来，始终践行从“书的管理”转向“人的服务”的理念。此次主动承接迎新志愿服务，正是图书馆延伸服务触角、深度融入校园育人工作的生动实践。从整理图书到服务新生，图书馆志愿者团队用行动诠释了“服务育人”的深刻内涵。

迎新不止是“迎进来”，更是帮助新生尽快“融进去”。随着2026级新生陆续完成报到，一张张年轻的面孔为校园注入新的活力。接下来，他们将在这里学习专业技能、增长知识本领，在新的青春赛道上开启属于自己的大学时光。而图书馆志愿者团队送出的这份“第一份温暖”，也将在新生心中种下一颗关于爱与责任的种子。