9月14日，“野人先生 冷处理”冲上热搜第一。罗永浩此前评价野人先生冰淇淋味道一般，甚至可以说是难吃，感觉比钟薛高难吃多了，怀念钟薛高。网友纷纷到品牌账号留言支招：不要回答。目前，野人先生仍未回应，账号反而单日涨粉近3万，吐槽变成了免费广告。有记者来到野人先生门店，店员对差评事件并不知情，路过的消费者称，即使看到视频也没有影响自己的消费，更愿意相信自己的体验。不少人联想到此前罗永浩和西贝的论战，当年对方选择正面硬刚，可风波却越闹越大。面对舆论争议，品牌如何公关确实是一道难题，有网友直言：口味没有标准答案，但大V的一句话有很强的传播权重，考验野人先生的时候到了。

（海报新闻综合齐鲁晚报

编辑 李硕琳 张光 张坤）