从司空见惯处寻求突破
原标题:从司空见惯处寻求突破(人民时评)
打破“向来如此”的思维定式,跳出固有工作套路,看见那些被推远的问题,接住那些被忽略的需求,往往能从常见场景中找到创新突破
优化治理的发力点从哪儿找?有时就在一些司空见惯的现象里。
每到暑期,许多孩子都喜欢玩水,可溺水事故谁也承受不起。在不少地方,最简单也最常见的办法就是——禁止孩子们玩水。
前不久,江西鹰潭龙虎山镇豪岭村,因为对这道难题提供了不一样的解法,在网上走红。当地在灌溉渠旁建了一座露天游泳池,抽渠水入泳池,排出的水灌溉田地,一滴也不浪费。泳池每天下午固定时段免费开放,由村干部和党员志愿者担任安全员,轮流值班。这一办法,跳出了“一禁了之”的惯性思维,投入不算高昂,机制也不复杂,既能守住安全底线,也满足了孩子们夏日亲水的心愿。
这给人启示:随着环境改变、条件改善,打破“向来如此”的思维定式,跳出固有工作套路,看见那些被推远的问题,接住那些被忽略的需求,往往能从常见场景中找到创新突破。
比如,随着服务供给的多样化,尤其是外卖的兴起,人们“舌尖上的需求”得到更好满足,但行走在大街小巷的快递员、外卖员却基本没有正常的饭点,只能随便对付几口。
浙江衢州看到了这个服务盲点,专门为外卖员、快递员、网约车司机打造了“一点钟食堂”——在他们有时间坐下来吃饭的窗口期,在他们的高频活动区域,由他们自己挑选点位,为他们错峰供应平价饭菜。首批62个服务点位,覆盖6个县(市、区),并全部上线地图导航,这些新就业形态劳动者可根据工作动线就近用餐,不绕路、不误工。
对司空见惯的问题保持敏锐,是一种可贵的治理主动性。好的治理,从来不是用条条框框把人管住、把问题盖住,而是想方设法拓宽化解矛盾的路径,创造更多可行的选择。
这是一种因时而变、因势而新的治理智慧。有些问题,或受限于既有认知,或困于现实约束,过去没有条件解决;有些领域,从管理的角度处于模糊地带,无人牵头过问……于是,一些难啃的硬骨头被一句“历来如此”轻轻带过,一些新兴的交叉地带被一句“暂不明确”予以遮蔽。这种看上去可以将就的司空见惯,恰恰值得被重新审视——普遍的痛点堵点所在,往往是破题开局之机。
比如,“新官不理旧账”是时有发作的顽疾,也是关乎营商环境的重要问题。为了杜绝“人走事停”“换道改向”等现象,江苏探索出台干部离任交接实施办法,明确交什么、怎么交,重点交接任期内重大事项、尚未完成的重点工作和重大风险隐患等,目前已实现省管正职变动交接全覆盖。一份清单,一次交接,既说明背后考量,实现交底交心,又厘清责任边界,促进接棒接力,有效保障各地各领域工作不断档、项目不停步。在看似“理不清”的模糊地带,其实可以梳理出一项项可操作、可追溯、可问责的要求,开辟出解决问题的新空间。
治理的温度,在于拉近政策与人心之间的距离。时代向前走,人的生活状态、所处环境都在不断变化,老办法需要作出新调整,新需求应当被及时看到。不把司空见惯当成理所当然,不回避那些长期难解的问题,在现有条件下尽力创造新的可能,为每个人的奔跑加油,为每个人的生活添彩,正是社会治理朴素而厚重的价值底色。
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