为切实提升群众金融风险防范意识，守护居民财产安全，营造安全合规的金融环境，近日，农业银行湖屯支行组织宣传小分队走进辖区社区生鲜超市、便利店等个体工商户，把金融知识送到群众身边、送到经营一线。

活动现场，工作人员利用商户经营的间隙时间，面对面发放宣传折页，围绕个人信息保护、银行卡安全用卡、账户实名制管理等内容进行讲解。针对个体工商户日常收付款频繁、账户使用场景多的特点，工作人员重点提示：妥善保管身份证件、银行卡及手机验证码，不外借、不出租、不出售个人银行账户，避免因“帮朋友一把”而成为违法犯罪的“工具人”。

结合近期典型案例，工作人员向商户和顾客重点讲解了刷单返利、虚假投资理财、冒充客服退款、冒充公检法、虚假贷款中介等常见诈骗手法，并现场演示如何通过手机银行查询账户明细、识别可疑交易、设置转账限额与动账提醒。一句“凡是自称公检法要求转账的，一律是诈骗”，让围观的顾客频频点头。

工作人员现场指导群众下载安装国家反诈中心App，手把手教学如何开启预警功能、如何一键举报可疑信息，并告知遇到疑似诈骗时的正确处置流程：不轻信、不透露、不转账，第一时间拨打110或到银行网点核实。同时，工作人员向商户留下了网点联系方式和客户经理电话，方便日常咨询，把“一次性宣传”变成“常态化服务”。

（通讯员 杨金苗）


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